惠人榨汁机电话:400-616-8648
1. 工作中异常噪音是什么原因？
可能原因：
1）未正确安装搅拌杯、杯垫等；解决办法：关掉机器、取下搅拌杯，检查杯垫是否有异物，重新放置搅拌杯；
2）物料粘在搅拌杯壁上；解决办法：打开投料杯，用本产品配套的搅拌棒辅助搅拌。
2. 启动时刀片不旋转是什么原因？
可能原因：
1）加入食材太大；解决办法：取出切小块再加入；
2）档位设置错误；解决办法：按速度+增加速度档位；
3. 机器不能工作（液晶屏有亮光）是什么原因？
可能原因：
1）加工特殊食谱时未设置工作时间；解决办法：按说明书或食谱说明设置工作时间；
2）长时间连续工作，电机过热保护；解决办法：自然冷却到室温，按说明书规定的工作时间操作；
3）超负荷工作，电机过载保护；解决办法：减少加入食材量，按说明书或食谱规定的最大量加入食材；
4. 通电后机器不能工作（液晶屏无亮光）是什么原因？
可能原因：
搅拌杯未放置到位；解决办法：取下搅拌杯重新放置。
破壁料理机的保养
居家必备——破壁料理机的日常故障的维修及保养
1、经常用无浮世清洁剂擦洗各部位油污、保持清洁。
2、更换开关切忌倒装，以免发生危险。
3、经常检查插头是否牢固，接触是否良好。
4、长期存放，应将锅体擦洗干净，置于通风干燥处。
奥克斯破壁料理机漏水怎么办？
料理机的杯子漏水的原因有：
1、工厂装配问题导致刀俎的密封圈没装到位；2、刀俎内部油封寿命使用时间太短，导致轴承生锈。所以要看水是从料理机杯子的那个部位漏出，一般情况是第二种的情况居多，所以刀俎这个易损件直接换新。
肯定是密封件的问题。 国内厂家生产的破壁料理机
很少能达到这个要求。主要的原因是因为厂家基本采用硅胶或者氟橡胶的骨架油封。 这种油封耐温、耐磨都达不到要求。最高能适于转数少于15000转的电机。 而真正的破壁料理机电机转速达到25000-40000转。 这个只有用耐磨涂层的骨架油封，或者铁氟龙油封才能密封。 而且这类密封圈不需要添加润滑油，有自润滑功能。国内的普通料理机、破壁料理机、豆浆机的密封件上都涂有润滑油脂来减少摩擦，其实理论上是不允许用油脂的。 因为油脂会跟果汁或者豆浆接触。 果汁会被油脂污染。 可想你的果汁里面有油脂参入了， 不管油脂是不是食品级的，作为消费者来说，总是不安全的。
这应该是里面的密封件耐磨不够，现在国内都基本用硅胶或者氟胶油封作为密封用，但是破壁料理机的转速达到3-4万转，氟胶和硅胶的密封件耐磨是不够的。建议去让厂家去换下密封件。
惠人榨汁机售后电话:400-616-8648
|
